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Faqs: Administración y Finanzas

Preguntas clave sobre facturación y gestión contable

Queremos que la gestión administrativa sea sencilla y transparente. Aquí explicamos cómo optimizamos tu inversión y qué ventajas fiscales puedes aplicar a través de nuestra agencia. Para consultas específicas sobre estados de cuenta, estamos a tu disposición.

¿Qué tipo de facturación ofrecen?

Ofrecemos total flexibilidad para adaptarnos a tu contabilidad. Puedes elegir entre dos modalidades según lo que sea más beneficioso para ti o tu empresa:

Factura Nacional de España.
La opción estándar si prefieres operar dentro del marco fiscal local español, con el correspondiente 21% de IVA y 7% de retención de IRPF.

Factura Internacional (Convenio ESP-ARG).
Esta modalidad de factura está exenta de IVA por ley, y no requiere retenciones de IRPF.

👉🏻 Ir al enlace oficial del Convenio Español
👉🏻 Descargar Instructivo para tu Contable

¿Cuál es la modalidad y moneda de pago aceptada?

Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria SEPA en Euros (€) a nuestra cuenta de entidad española (Santander España).

Para proyectos internacionales fuera de la zona Euro, aceptamos pagos vía transferencias internacionales (SWIFT).

¿Mi empresa tiene base en USA, puedo abonar en dólares (USD)?

Sí, perfectamente.

A través de nuestra infraestructura de facturación internacional, operamos con cuenta propia en el reconocido banco Wells Fargo (USA).

Esto permite que vuestro departamento financiero realice transferencias locales de forma rápida y sin las elevadas comisiones de una transferencia transatlántica estándar.

La factura se emite en dólares bajo la modalidad de exportación de servicios, garantizando la misma validez contable.

¿Es posible abonar los servicios con criptomonedas o activos digitales?

Sí, bajo el marco legal actual de España que permite este tipo de transacciones, en Hámelin Creative nos adaptamos a la economía digital.

Aceptamos pagos en Stablecoins (como USDT o USDC) para facilitar transacciones inmediatas y con bajos costes de red, especialmente para clientes internacionales.

Si prefieres esta modalidad, nuestro departamento administrativo te proporcionará la dirección de wallet corporativa y el procedimiento para que el pago quede correctamente vinculado a tu factura y contrato de servicio..

👉🏻 Descargar Instructivo para tu Contable

¿Cómo gestionan los impuestos (IVA e IRPF) y el cumplimiento normativo?

Nuestras facturas cumplen estrictamente con la normativa fiscal española.

Aplicamos el 21% de IVA estándar. Si eres un profesional autónomo en España, aplicaremos la retención de IRPF correspondiente (actualmente el 15% o el 7% según tu situación), facilitando así tu declaración trimestral.

En el caso que elijas la modalidad de factura internacional, no es necesario sumar IVA ni IRPF.

¿Qué datos necesito proporcionar para el alta de proveedor?

Para agilizar el proceso, requerimos vuestro CIF/NIF, domicilio fiscal completo y un correo electrónico de contactoespecífico para facturación.

Si vuestro departamento financiero utiliza un portal de proveedores, enviadnos el enlace de registro tras la firma del presupuesto.

¿El concepto de la factura es lo suficientemente detallado para mi contabilidad?

Sí. Entendemos que para que el gasto sea deducible, el concepto debe ser claro.

En lugar de términos genéricos, desglosamos el servicio (ej. "Estrategia de comunicación y gestión de campañas RRSS - Mes de Octubre") y adjuntamos el presupuesto aceptado como anexo si vuestro contador lo requiere.

¿Están vuestras facturas adaptadas a la nueva Ley Crea y Crece?

Absolutamente. Estamos al tanto de la normativa vigente en España sobre facturación electrónica.

Si vuestra empresa ya utiliza sistemas de recepción de facturas digitales o formatos específicos, podemos adaptarnos a vuestro flujo de trabajo.

¿Están sus facturas españolas adaptadas al sistema Verifactu?

Sí. Para todos los servicios facturados a través de nuestro nodo en España, cumplimos estrictamente con la normativa de la Ley Crea y Crece.

Nuestras facturas nacionales se emiten mediante sistemas que garantizan la integridad, conservación y legibilidad de los datos, estando preparadas para la remisión automática a la AEAT según los plazos legales.

¿Qué ventajas financieras ofrece vuestra agencia?

Al operar como una agencia de publicidad con capacidad de facturación internacional, ofrecemos una estructura de costes altamente eficiente para empresas españolas:

Exención de IVA e IRPF: Al tratarse de una exportación de servicios, la factura se emite sin IVA (bajo el régimen de inversión del sujeto pasivo) y sin retenciones de IRPF, lo que simplifica vuestra gestión administrativa.

Bonificación Directa: Aplicamos un 15% de descuento sobre honorarios, trasladando el ahorro operativo de nuestra estructura directamente a vuestro presupuesto.

💶 Resultado: Un ahorro inmediato de hasta el 30% en el flujo de caja (cash-flow).

¿Cómo afecta Verifactu si elijo la Factura de Exportación?

En nada. Verifactu regula la emisión de facturas por parte de empresas españolas. Al contratar el servicio mediante otro país, tu empresa actúa como importadora de servicios.

Tu sistema Verifactu (o software contable) registrará esta factura como un acreedor extranjero.

Al ser un documento emitido fuera de la jurisdicción española, no requiere los metadatos de Verifactu en origen, pero es totalmente válido para justificar el gasto y la inversión del sujeto pasivo en vuestros libros contables.

¿Es válida una Factura de Exportación para mi contabilidad en España?

Totalmente. Es un documento legal internacional que vuestro contable puede registrar como un gasto deducible, con la misma validez que las facturas de proveedores globales como Google, Meta o Netflix.

Al estar amparada por el Convenio para evitar la doble imposición, la operación es transparente y no requiere retenciones de IRPF por parte del cliente español.

Esto garantiza una seguridad jurídica total y simplifica drásticamente vuestra gestión administrativa mensual.

¿Cómo se registra contablemente una Factura de Exportación?

Es un procedimiento estándar de "Importación de Servicios" que cualquier contable maneja habitualmente:

• Naturaleza: Inversión del Sujeto Pasivo.

• IVA: Se registra en el Modelo 303, autorrepercutiendo y deduciendo el IVA simultáneamente. El efecto fiscal es neutro (no hay desembolso).

• Deducibilidad: Gasto 100% deducible en el Impuesto de Sociedades o IRPF.

• Retenciones: Exento de retención gracias al convenio bilateral entre España y Argentina.

• Justificación: La Factura de Exportación Clase "E", junto con el justificante de transferencia, son soporte legal suficiente ante cualquier inspección.

👉🏻 Descargar Instructivo para tu Contable

¿Incluyen los gastos de terceros en la factura principal?

No. Para mantener la transparencia, los costes de terceros (compra de licencias, inversión en Ads o imprenta) suelen ser gestionados directamente por el cliente o facturados de forma independiente con una provisión de fondos previa, evitando confusiones en la base imponible de nuestros servicios creativos.

¿Qué ocurre si mi empresa tiene un ciclo de pagos específico (ej. Pago a 30 días)?

Hamelin establece el pago a la recepción de la factura para activaciones de proyecto.

No obstante, si vuestra estructura financiera requiere condiciones especiales (confirming o pagos a fecha fija), estas deben ser pactadas y validadas por escrito antes del inicio de la colaboración.

¿Emiten facturas proforma para la aprobación de pagos?

Sí. Si vuestro departamento financiero necesita una factura proforma o un presupuesto formal sellado para autorizar el desembolso inicial, podemos emitirlo de inmediato para evitar retrasos en el calendario del proyecto.

¿Podemos incluir números de pedido (PO) o centros de coste?

Sin problema. Si vuestra contabilidad interna requiere que aparezca un número de Orden de Compra (PO) o una referencia a un centro de costes específico para procesar el pago, solo debéis indicarlo al inicio y aparecerá reflejado en todas las facturas emitidas.

¿Cómo aseguran la protección de mis datos financieros y bancarios?

La seguridad es nuestra prioridad.

Todos los datos de facturación y bancarios que nos proporcionas para el alta de proveedor se gestionan bajo un estricto cumplimiento del RGPD y se almacenan en sistemas cifrados de alta seguridad.

No compartimos información financiera con terceros y utilizamos pasarelas de pago y entidades bancarias (Santander en España y Wells Fargo en USA) que cumplen con los más altos estándares de protección de datos a nivel global.


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